新的一年,新的指標,每個人的心境都很復雜。處于市場一線的人員更是如此,感受到壓力巨大,甚至為指標所困。其實,指標并不可怕。那么,面對指標,我們應該怎么想,怎么做?
一、不談進步,談起步
別人談進步,但我們自己應該談起步。為什么?談進步,你的參照物是過去;談起步,你的參照物就是未來。不管過去怎樣,從現在起步。趕緊做我們應該做的事,因為市場催促我們不能懈怠,我們應該快樂地面對挑戰。這就是起步心態。
從零起步也很精彩。起步了,就要走,停下來,就會回到原點;起步了,才能加速。
我們學習駕駛,“起步”是基本功,也是關鍵,只有正確的駕駛姿勢,規范的動作,目視前方,才能平穩起步。
人的一生起步是最重要的,當然包括無數次的起步,每一次起步都要把握正確的方向。
不管到什么時候,也許在別人眼里你已經算成功了,但對于巨大的市場、漫長的人生,這僅僅是一個起步。
二、不重結果、重過程
指標是我們所要的結果,我們更應該看重的是過程。過程在于平時的累積,結果只是過程的產物。輕過程,重結果,最終會收獲失望;重過程,盼結果,會有更多意外的收獲。
對于銷售人員來說,重過程,就是扎實走好每一步,精于計劃和善于總結,寫要做的、做寫了的、記做了的。
對于市場管理者來說,重過程,就是重管理、嚴執行、講方法、多研究。我們管理者要敢管、要管、想管。要有鐵的紀律、鐵的心腸、鐵的手腕和鐵的面孔。這樣才能得到我們想要的結果。
三、不講困難、講數字
困難、困難,困在那里就難。不講困難顯然是一種積極的狀態,就是不找理由、不講條件、不打折扣、不辱使命。面對困難,不講困難,才能積極應對,展現出飽滿的精神、昂揚的斗志。
銷量多少?市場占有率多少?項目多少?客戶數多少?利潤多少?這些數字應該時時刻刻縈繞在我們銷售人員和管理者腦海里。我們要天天講、一遍一遍地講。
銷售始終是一種上量的藝術,所以這個世界上才會存在所謂的最偉大的推銷員;有很多并不偉大的推銷員,也自豪的宣稱,曾經把“土”用“黃金”的價格賣掉過,但這只是個偶然的意外。
四、不要自悲、要自信
也許一個自信的人的能力并不如一個自悲的人,但是就因為前者多了份自信而后者多了些自悲。而自信與自悲完全取決于自己。在市場上,人人都是領導者,因為你至少領導著一個人,就是你自己。想做一個成功的銷售人員,你必須先學會領導自己,從自信開始。
自信成就了強者,而弱者只會自怨自艾、自悲自嘆。只要樹立自信,通過努力,一定會成為強者。
五、不作短跑、作長跑
做市場,是長跑,但不能以短跑的方式長跑。一味的拚命短跑不但很累,并不會走的很遠,市場也不會做大。因此,作為一名成功的銷售員和市場管理者,既要有注重速度,更要培養耐力。做市場的耐力在于積累、堅持、投資和經營。
準備長跑,就要鍛煉自己掌控市場的能力。培育越來越多的客戶關系,掌握越來越多的優勢資源。成為銷售專家和市場管理專家。
(寶勝股份總裁 唐崇健)