優質服務保生產 強強聯手共發展
近日,武漢鋼鐵采購中心副總經理韓道旺、采購部長董志武將題有“優質服務保生產,強強聯手共發展”的錦旗送到了寶勝集團,對寶勝在武鋼項目建設過程中所給予的“真誠、高效、快捷”的服務表示衷心感謝。寶勝集團董事長楊澤元,寶勝股份副總裁夏成軍、生長山、唐愛華等參加座談交流。
據悉,2018年12月武漢鋼鐵因項目建設急需一批電纜。為此,該公司采購中心緊急聯系到了寶勝股份,并得到了積極響應。由于項目工期緊、供貨量大,寶勝股份專門啟動了戰略客戶需要緊急響應機制,開辟了綠色生產通道,積極調配技術力量和生產資源,僅用了短短5天的時間就完成了2000多萬元的訂單供貨,有效保證了武鋼項目后期建設需要。
在座談交流會上,韓道旺高度贊譽了寶勝高度重視客戶需求,想客戶之所想,急客戶之所急的服務意識。他表示,寶勝股份在當時合同未簽,價格未談的情況下,能夠毫不猶豫地向武鋼伸出援助之手,并提前完成了電力電纜的交貨工作,不僅展現了寶勝強大的交貨能力,更展現了寶勝以客戶為中心的服務理念,特別是對于武鋼的信任。在今后的合作中,武鋼十分愿意與寶勝加強聯系,密切溝通,互利共贏,共同發展,并祝愿寶勝事業蓬勃發展、蒸蒸日上。
楊澤元表示,寶勝一直圍繞“一切服務市場、一切服從市場、一切圍繞市場”的要求,全力貫徹“市場無小事”、“嫉慢如仇”的理念,以為客戶提供到位的服務、及時的服務、優質的服務、超值的服務、超預期的服務為己任,不斷把客戶服務工作推向深入。武鋼作為寶勝的長期戰略客戶,我們應該及時響應需要,體現戰略合作的價值,也希望雙方今后能夠不斷加深業務合作,互利共贏,共同促進企業的發展。