正如金融巨鱷索羅斯說的那樣,全球經濟正遭受著有史以來最大的一次危機。毋庸置疑,處于風口浪尖的中國電纜產業,也不可避免地受到了猛烈沖擊。然而,塞翁失馬焉知非福,事物都有其兩面性,有弊必然有利。經濟危機雖然造成了經濟放緩、市場低迷、需求萎縮、利潤下滑等不利局面,但由此所帶來的行業內大規模的洗牌及國家為拉動內需所作的戰略性投資,也必然為具有強大綜合實力的企業,提供更多的市場機遇。
回顧寶勝24年的發展歷程,也曾無數次經歷過“冰與火”的考驗,但最終都能以勝利者的姿態,屹立于企業之林。這不得不得益于寶勝人“求變、求新、求突破”創新特質。古人云:“兵無常態,水無定形;守業必衰,創業有望?!睙o論是從計劃經濟向市場經濟轉變,還是從產品經營向資本運作跨越,“創新”始終是寶勝應對復雜多變的經濟環境的一把“金鑰匙”。面對危機,寶勝將如何于“危機”中尋找“商機”?永不滿足的寶勝人正做著積極有效地探索。
市場創新,文化先行
市場是經濟的體溫計。當2008年下半年,金融風暴襲來之時,寶勝的營銷網絡第一時間感受到了經濟體溫的驟變,并快速作出反應,為集團正確判斷市場形勢,預測市場前景收集了大量第一手資料。12月底,經過客觀分析后,寶勝適時地調整了營銷組織結構,推行區域市場管理體制,對市場進行了更為細致的滲透。
針對經濟危機下客戶群體消費信心明顯不足的不利狀況,寶勝一改傳統的“制造—銷售—服務”的營銷模式,積極推行“文化溝通—技術交流—商務談判—跟蹤服務”的新營銷策略。即通過“文化營銷”,達到與客戶相互間的溝通和互融,在消除文化障礙后,實現消費認同與市場開拓。此舉,關鍵在于始終緊緊圍繞客戶需求,通過文化的交流,不斷延伸、創新服務,從而達到把握個性化市場脈搏,不斷鞏固、擴大市場份額的目的,在“賣”產品同時,更“買”來了顧客的心、顧客的忠誠。
管理創新,磨礪內功
俗話說:“打鐵還需自身硬”,一個企業在應對任何市場變數時,競爭的核心點永遠都是企業的內力?!百|量、成本、工作效率”始終都是企業內部管理的關鍵詞,寶勝正是以“磨礪內功、提升管理”作為“越冬迎春之旅”的起點,打響了直擊危機的第一槍。
寶勝中壓事業部是年生產能力達20億元的大型中壓電纜生產基地,在寶勝生產序列中的地位舉足輕重。經濟危機爆發以來,該事業部率先開展了管理人員上一線的活動,從持續改善“勞動力、勞動手段和勞動對象”三要素入手,通過深入現場,發現問題、分析問題、解決問題,收到了良好的效果。寶勝以此為范例,在全公司范圍內推行了管理人員上一線活動,倡導和要求所有管理者都要身體力行,主動拆掉管理的圍墻,走近現場、走近產品、走近員工、走近過程。這一管理創新舉措不僅讓管理人員更加熟悉了生產流程,了解了產品結構,掌握了產品性能,還讓管理者感受到了一線員工的疾苦,拉近了與員工間的距離,進一步強化了責任意識,并通過其以身作則、親歷親為的示范帶頭作用,激發和調動了一線職工的工作積極性,管理水平得到提升,管理效益日漸顯現。
技術創新,注重實效
寶勝文化綱領中寫到:“創新不一定總是革命性的,變革是創新,改良也是創新”。因此,對于寶勝而言,創新的實質就是創造價值,凡是能夠更好地適應市場需要且能為企業產生價值的變革行為都是創新。
礦物絕緣電纜,又稱“防火電纜”,在生產過程中因銅管拉拔不當而導致銅護套厚度變薄、導體結構尺寸變大、電纜成品長度變短和銅材過量使用等問題產生,一直是困擾行業的難題。2008年12月,寶勝防火電纜事業部QC工藝小組針對此行業現狀,提出了“將電纜最大拉拔長度由93%提高到理論長度的97%”的攻關課題。通過幾個月的深入研究、要因分析、反復試驗、制訂和落實改進措施,截止2009年3月份,整根礦物絕緣電纜的拉伸長度的實際平均值已達到理論長度的97.55%,電纜整根率明顯提高。員工參與質量改進的熱情高漲,現在,該QC小組又“將電纜最大拉伸長度提高到理論長度的99%,努力成為行業內提供整根礦物絕緣電纜最長的供應商”作為下一個努力目標。
寶勝不僅關注產品技術在生產過程中的薄弱環節,還關注生產流程中設備的改造和優化。寶勝特纜事業部的一臺進口成纜機,因常年滿負荷生產,其專用盤具的中心頂針孔經常會出現磨損情況。過去,一直由專業廠家以600元/只的費用進行維修,一年下來,維修成本較高。今年以來,事業部決定將損壞盤具改由公司設備部維修,充分發揮維修人員動手能力強的優點,通過小改小革,使此種盤具的維修費用降至150元/只。僅此一項,每年就可為公司節省9000元左右,降低了運營成本。
寶勝正是通過培育這種從點滴做起、從細微做起的創新機制,鼓勵員工立足本職工作,追求富有實效的創新,在不斷提高員工綜合素質的同時,也實現了企業效益的增值。
文化創新,凝聚人心
人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮。強大的文化凝聚力是寶勝克服困難、加快發展的動力所在。近兩年,寶勝大力推進企業文化建設,通過文化創新,凝聚人心、塑造人品、啟迪人智、挖掘人力。一方面,加強文化引導。通過文化落地工程的實施,先后開展了文化征文、主題演講、文化考試、文化標兵評選、知識競賽,標語展示等一系列豐富多彩的舉措和活動,營造了濃厚的文化氛圍,讓寶勝文化無處不在,在激勵每一位員工的同時,也深深地影響著我們的客戶,使企業文化也成為了寶勝的核心競爭力。另一方面,重點培養員工的忠誠度。面對危機,寶勝不是為了節約成本而采取大量裁員的不負責任之舉,而是開展了善待員工的暖心工程。董事會主席夏禮誠擲地有聲的“不裁員、不降薪,員工工資再漲8%-10%”的莊嚴承諾,讓員工感受到了寶勝大家庭的溫暖,提升了與企業同舟共濟的忠誠度。三是繼續加大員工素質培養,為企業實現更大發展積蓄力量。寶勝始終堅持“員工培訓是企業風險最小、收益最大的戰略性投資”的育人機制,積極開展各類專項培訓和技術比武活動,不斷提升員工操作技能和綜合素質,實現崗位奉獻、崗位創新、崗位成才,形成了鼓勵人才成長、培養造就人才和吸引優秀人才的良好環境。
“創新”是寶勝的活力之源,也是寶勝應對一切挑戰與機遇的生存法則。為了企業美好的未來,寶勝人將常懷危機之心、變革之心、超越之心,繼續秉承創新的本質,與社會同步、與世界共進!